최근 1win 출금지연 해결하신분 계신가요?

1win에서 몇번 환전하고 어제 10만 환전해서 문의하니 24시간 지나도 안되면 다시 문의 달라해서
24시간 문의하니 중개환전하는 시스템에 문제있다 확인해보겠다 1시간에서 72시간 걸린다고 이러네요
그래서 새벽에 맞은 스포츠.60만 환전 신청하니 취소되서 문의하니 출금제한 없다 다른 방식(코인)으로 환전신청해보라해서 코인도 하지도 않아서 계좌이체만한다고하니 30분뒤에 다시 신청하고 또 하염없이 기다리네요
1win 검색해보니 말 많던데... 다들 해결이 나신건지 포기하신건지 궁금하네요
해결 하셨다면 어떻게 해결하셨는지 조언 부탁드려요