포인크 교환 한도에 대해 질문 드립니다.

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"기프티콘 구매한도가 부족합니다.
포인크 교환으로 구매한도를 늘리세요." 라고 나오고

공지를 보면 한도에 맞춰 기프트콘을 교환 가능하다고 하는데요.

정리하자면 10,000 원 짜리 CU 기프트콘을 교환하려면 10,000 포인트를 모야야 하고 10,000 한도를 체워야 교환이 가능하다는거지요?
그러면 나의 한도는 0 인데 어떻게 한도를 올리는지?

이해가 안되요. 답변좀 부탁 드립니다.

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